很尴尬的是：人民群众认定了吃饭是应该买单的、打电话是应该交钱的、上学是要交学费的、房子是要按揭的、坐公车逃票是可耻的，却认定上网应该是免费的。所有功能都是应该为人民群众设计的。

腾讯是互联网领域比较少见的让用户甘心掏钱的公司。用户甘心掏钱的理由很简单，就是：值得。我们要做的事情就是，让你觉得为这个东西买单是值得的。
当然，不可能所有人都会觉得值得。你要是觉得不值得，你便不用买单。对不起，这盘收费的红烧肉也许不是为你准备的。但这并不妨碍你继续吃本店的免费土豆丝、免费回锅肉。

如果你觉得QQ会员每月收那么些钱对于你来说等于抢钱，那么，你不是QQ会员的目标用户。让愿意付的人去付去。事实上，愿意付的人还是蛮多的，不是吗？只要产品提供者没有头晕犯错。
不用抱怨某个东东的收费过高，任何产品的价格都有它自己的产生机制，也有调节机制。当价格的确不合适——供求关系不平衡，自然会有人来调整它的。你觉得不值得，你可以不用，你不用害怕，也不必恐慌。

在“不健康”的互联网中，也许消费者很难会有“健康”的心态，很难会用传统消费心理去审视它，这不能怪消费者；服务者也很难去救赎互联网的原罪，去回归一个行业的本来面目，这也不是互联网工作者们无能。

所幸大家还是找到了很多赚钱的办法，使我们不至于饿死，使互联网行业不至于倒掉，使网民还有很多很多的东西可以玩。

但原罪就是原罪，让我们每一个身处其中的人背负。

站在一个普通上网者的立场，我应该感谢那些提供产品给我们使用的人。我知道这并不是你们生来的义务和责任。而我自己很少付钱给你们，这让我上起网来，难免没有那么——理直气壮。

进入QQ我要爱你论坛交流！

·研究:QQ独占市场优势明显 MSN独占京沪高端

·腾讯网推出“岁末大片”：2QQ6

·腾讯财付通率先通过国家权威机构安全认证

·腾讯淘宝因Q币汇率闹上法庭 央行拟重点监管

·官方报告!QQ 2006新特性全面解析

· 腾讯Q吧开始公测

·腾讯回应淘宝起诉：不要拿用户利益做赌注

·国内法官首用QQ跨国审案

·超级旋风积分问题,官方说明

·边娱乐边成长 腾讯“玩”出网络文明