第一步：
固定电话或小灵通拨打16885885
第二步：
按提示音输入需要充值的QQ号码，并且选择需要充值的Q币面额
（资费=信息费（1元/Q币）+市话通讯费）；
第三步：
语音提示充值成功后，到pay.qq.com查询帐户余额。

1、“Q币充值”热线的信息费实行按次扣费，并且是在支付成功后才实行扣费，不成功不扣费，您可以放心拨打；
2、Q币充值热线的全国统一号码为16885885，个别地区请以当地的腾讯特服号码为准，拨打电话前请查询您所在地区的特服号码；
3、如果系统提示“Q币已放完”或者提示其他错误，请放心，这种情况下是不会收取信息费的；
4、由于网络或其他原因，您的Q币可能需要在24小时内才能到账，请您在24小时内登录腾讯充值中心网站http://pay.qq.com关注到账情况，如果超出24小时还没有到账，请拨打腾讯客户服务电话95105789，以保护您的正常权益；
5、如果您拨打热线时一直出现占线、提示黑名单、提示暂时无法提供服务、意外中断等异常情况，可能是您的电话还未开通充值服务的功能，请与当地运营商联系。